Perguntas frequentes

É uma plataforma de ciclo de vida do cliente com IA para uso geral. Ela reúne oportunidades, perfis de clientes, conversas, tarefas de acompanhamento e análise de conversão. Não se limita a um setor.

Comece pelo fluxo de trabalho que causa mais dor. O acompanhamento de clientes costuma indicar o CRM com IA; o suporte com muitos documentos indica uma base de conhecimento corporativa.

Sim. Campos, fluxos de trabalho, permissões e integrações podem ser configurados ou desenvolvidos para o projeto.

Oferecemos uma demonstração guiada e, para projetos adequados, um piloto com escopo definido. Fale conosco para definir o melhor ponto de partida.

O acesso é baseado em perfis, ações sensíveis são registradas e o tratamento de dados é acordado por escrito. Requisitos específicos são analisados na definição de escopo.

Sim, quando esses sistemas oferecem APIs adequadas. O escopo e as limitações da integração são confirmados na revisão técnica.

Os dados do cliente são usados para prestar o serviço acordado. Treinamento ou reuso exigem acordo explícito e são documentados no contrato.

O sistema inclui pontos de revisão e caminhos de escalonamento. Em ações críticas, uma pessoa aprova o resultado antes que ele tenha efeito.

Sim. Trabalhamos remotamente com equipes internacionais. Idioma, localização dos dados e horários de suporte são acordados por projeto.

Nosso objetivo é responder às solicitações do site em até 24 horas em dias úteis.

Sim, para mercados e parceiros adequados. Conte-nos sobre seu mercado e sua base de clientes na página de parcerias.

Os preços dependem do escopo, das integrações e do suporte. Enviamos uma proposta por escrito após uma breve conversa de definição de escopo.