Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Le site est exploité par Gouchuan Artificial Intelligence Technology (Beijing) Co., Ltd. (marque : Xianlu AI). Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à contact@xianluai.cn.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, comme votre nom, votre numéro de téléphone, votre entreprise et votre message lorsque vous envoyez une demande. Nous recevons aussi des informations techniques de base de votre navigateur, telles que le type d’appareil, la langue du navigateur et les pages visitées, afin d’exploiter et d’améliorer le site.

3. Utilisation des informations

• Répondre aux demandes et fournir les services sollicités.
• Exploiter, maintenir et améliorer le site.
• Comprendre l’usage agrégé et corriger les problèmes.
• Respecter nos obligations légales et de conformité.

4. Cookies et technologies similaires

Le site utilise un stockage essentiel pour mémoriser des préférences comme la langue. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires tiers par défaut. Si des outils de mesure d’audience ou de publicité sont introduits, cette politique et tout mécanisme de consentement requis seront mis à jour au préalable.

5. Partage

Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires qui nous aident à exploiter le site et à fournir les services, sous des obligations appropriées de confidentialité et de sécurité, ou lorsque la loi l’exige.

6. Conservation

Nous conservons les informations de demande uniquement le temps nécessaire pour répondre et garder une trace de la relation commerciale, sauf si la loi impose une durée plus longue.

7. Sécurité

Nous utilisons des contrôles d’accès, le chiffrement en transit et d’autres mesures raisonnables pour protéger les informations. Aucun système n’est totalement sûr, et nous revoyons nos pratiques à mesure que le service évolue.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d’en restreindre l’usage, ou de vous opposer à certains traitements. Contactez-nous pour formuler une demande ; nous pouvons devoir vérifier votre identité.

9. Transferts internationaux

Nos activités sont basées en Chine. Si des informations sont traitées en dehors de votre pays, nous prenons les mesures nécessaires pour garantir une protection appropriée, comme l’exige la loi applicable.

10. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service évolue. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Les questions peuvent être envoyées à contact@xianluai.cn.